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如何当好车间主任

课程名称

 如何当好车间主任

课程时间

2 天 (09:00-16:30) 

课程大纲

第一讲:车间主任的地位和作用
  时代变,职责变,地位和作用也在发展。日本人曾说过:中国没有厂长经理,只有车间主任。殊不知现在车间主任也不象过去那么好当了,有了“老板”的成分。
车间主任必须面临的六个变化:时代变了、环境变了、对象变了、范围宽了、权力大了、责任重了
一. 职责
  组织生产,协力经营,带好队伍;编制并落实生产计划,生产管理(产量、进度),质量控制,成本控制,设备管理,安全管理,环境管理,对班组管理,作业研究,培训与考核部下,激励部下。
  和班组长相比:相同点,大部分是由优秀的班组长中提拔上来,都是现场作业管理;差异:对象不同,一个直接面对员工,一个面对班组长或作业长;
政策水平要求更高;全局意识更强;决策成分更多;协调能力要求更高;总之要求领导能力更强。
二. 地位:领导型的管理者――创造性地完成上级任务
三. 目前车间主任的管理现状
  1.体制上:权力不到位,尤其是缺少应有的决策权;上级还经常越权指挥。
  2.主动性开拓性不强,决策意识不强;
  3.缺乏系统的管理培训;
  4.不少人仍存在技术至上主义

第二讲 车间主任的领导力
  过去强调执行,现在形势要求车间主任必须有较高的领导力,一个连队在和平时期只需做好日常管理和演练就行,到了战时,则需要天才的军事指挥员。和平时期讲执行,变革时期讲应变。
一.权力类型
  1.职位权力:奖励权惩罚权:奖金分配权、人员调整权、晋级奖惩建议权,对下级的评价权
    法定权力:生产指挥权、协调权、事故处置权、班组长聘用权
  2.非权力因素:
    业务能力:个人影响力,人格魅力,亲和力,影响力
二. 从当主管到学会当领导
  1.方向感――目标明确 《西游记》里的领导应该是谁?
  2.权力欲――统驭部署,建立权威――指挥别人完成任务,是领导者必备能之一,否则就不是合格的领导者。
    两个极端:或事无巨细都亲自决策,或放任自流,
三.决策力
  1.敏锐的洞察力
  2.系统的分析力――五个为什么
  3.准确的预见能力――建立清晰准确的目标。具体明确,挑战可行。
  4.集思广益的吸纳能力
    民主决策:独立性和排斥性原则。
  5.果断的决断能力――独断与拍板
    决策心理学 性格决定命运
  6.统率力
    选人用人――判断领导力的标准就是用人的质量。
    动态相马术 一个人的潜力如何更为重要的是看他能否处理明天的事情。
    德才兼备――德者,才之帅也,才者,德之资也
    如何考察德,如何对待才:扬长避短,量才适用,容短与容长
  7.创造力:创新的作用,观念――思维方式――游戏规则――技能
    观念创新先于技能创新,车间主任的创新――现场改善与流程再造
  8.变革力
    从技术改造到管理变革――学会平稳拐大弯,如今领导的艺术主要是领导变革的艺术。
    组织对待危机的公式和个人对待改革的态度
  9.凝聚力――灵魂,核心,主心骨
    抱团打天下,团队建设能力

第三讲 车间主任的执行力
一.执行的意义
  现在执行与传统执行的区别――创造性的执行。创造性张力产生执行力。
  孙中山:知易行难
  列宁:一步行动胜过一打纲领
二.浴盆曲线
三.组织能力――现场指挥

  1.责任到人
  2.分阶段
  3.组织与规范
    (1)岗位之间的接口处理――管理零空白 解决接口问题
    (2)如何执行规章制度――先严后宽,对事不对人
    (3)现场管理的基础:6S法
    (4)海尔OEC
    (5)现场管理者的考虑方法
四.协调能力
  1.上下级、各部门、各岗位之间关系
  2.木桶理论与手指头理论,拧螺丝的艺术,寻找突破口
  3.沟通的障碍与解决
五.控制能力
  1.时间管理――重要/紧急分类法
  2.进度控制
  3.质量控制
  4.群体的驾御与控制
六.应变能力
  1.调整的原则――积极与慎重
  2.管理中的应变――权变理论
  3.非规范化问题的处理
七.激励能力
  满意理论 双因素理论 期望理论的运用
八.竞争能力
  1.正确对待冲突与竞争
  2.竞争理论与解决冲突的方式

第四讲 车间主任的心理素质
一.如何面对压力和挫折
  1.现代社会的压力与影响
  2.挫折的表现与分析
二.不同风格的人的不同反应(BEST表)
三.如何提高情商
四.领导者的九商